理由もなくエーペックスレジェンドで禁止されていますか?

Apex Legendsで、アカウントが禁止されているというエラーを受け取りましたか?あなたは最初ではありません。EAコミュニティフォーラムのユーザーが、理由もなくApexLegendsのプレイが禁止されたアカウントのスクリーンショットを投稿しました。

同様の問題が発生している場合は、いつでもEAに連絡してケースを作成し、ユーザーIDから禁止を解除することができます。

EAにApexLegendsアカウントから禁止を削除するよう依頼する方法

  1. 移動しますhelp.ea.com/en/contact-us
  2. EAの連絡先ページに表示されるゲームのリストからApexLegendsを選択します。
  3. PS4、Xbox One、またはPCからプラットフォームを選択します。
  4. [アカウントの管理]リンクをクリックし、 [禁止または一時停止されたアカウント]を選択します
  5. [連絡先の選択]オプションボタンをクリックします。
  6. ケース情報ページが表示されたら、下にスクロールして[電子メール]をクリックし、電子メールWebフォームを展開します。
  7. フォームに必要な詳細を記入します。
    1. 件名が次の形式であることを確認してください[禁止されたアカウント] — [Apex Legends] — [ゲーム内のユーザー名]。以下の例を確認してください。
      • 禁止されたアカウント– Apex Legends – user12514562
    2. ユーザー名は、EA ID(PCの場合)、PSNオンラインID(PS4の場合)、Xbox Liveゲーマータグ(Xboxの場合)です。
    3. 禁止されているEAアカウントに関連付けられているメールアドレスのみを使用してください。
    4. アカウントが理由もなく禁止された理由に関する詳細情報をEAに提供します。
  8. ケースを作成するために必要なすべての詳細を入力したら、[メールでお問い合わせ]ボタンをクリックします。
  9. ここで、EAがあなたの要求に戻って、彼らがあなたのアカウントに課した禁止を再検討するのを待ちます。

幸運を!


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